プライバシーポリシー

■ サービスの概要

Second Bloom Tokyoは、本ウェブサイトおよび関連する商品・サービス(以下「本サービス」)を通じて、お客様に商品およびショッピング体験を提供します。
本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して運営されています。


■ 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号を含むものをいいます。


■ 取得する個人情報の項目

当社は以下の情報を取得する場合があります:

  • 氏名、住所、配送先、電話番号、メールアドレス
  • クレジットカード情報、決済情報、取引履歴
  • アカウント情報(ユーザー名、パスワード等)
  • 購入履歴、閲覧履歴、カート情報
  • お問い合わせ内容
  • IPアドレス、Cookie情報、デバイス情報

■ 個人情報の取得方法

当社は以下の方法により個人情報を取得します:

  • お客様から直接提供された情報
  • 本サービス利用時の自動取得(Cookie等)
  • 業務委託先からの取得
  • 提携先・第三者からの取得

■ 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します:

  • 商品の販売、発送、決済処理
  • 本サービスの提供・改善
  • お問い合わせ対応
  • 不正行為の防止およびセキュリティ確保
  • マーケティングおよび広告配信
  • 法令遵守および紛争対応

■ 個人情報の第三者提供

当社は以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります:

  • Shopifyおよび業務委託先(決済・配送・分析等)
  • マーケティングパートナー
  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 事業承継(合併・譲渡等)の場合

■ 外国にある第三者への提供

当社は、お客様の個人情報を、日本国外(米国その他)に所在する第三者(Shopify等)に提供する場合があります。
これらの国における個人情報保護制度については、必要に応じて情報提供いたします。


■ 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます:

  • アクセス制御および認証管理
  • SSL等による通信の暗号化
  • 業務委託先の適切な監督
  • 不正アクセス防止対策

■ 委託先の管理

当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。


■ 保有個人データに関する請求

お客様は、当社が保有する個人情報について以下の請求を行うことができます:

  • 開示請求
  • 訂正・追加・削除
  • 利用停止・消去
  • 第三者提供の停止

ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。


■ Cookie等の利用

当社は、Cookieおよび類似技術を利用して、サイトの利便性向上や利用状況の分析、広告配信を行います。


■ 未成年の個人情報

当社は、未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。
保護者の方は、お子様の情報削除を希望する場合、当社までご連絡ください。


■ 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、その後適切に削除または匿名化します。


■ お客様の権利(海外法対応含む)

お客様は、居住地域に応じて以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス権
  • 削除権
  • 訂正権
  • データポータビリティ
  • 広告利用のオプトアウト

■ 苦情・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、以下までご連絡ください:

メールアドレス
contact@secondbloomtokyo.com


■ 国際データ移転

当社は、個人情報を日本国外に移転する場合があります。
当該移転にあたっては、適切な保護措置を講じます。


■ 本ポリシーの変更

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて改定される場合があります。
最新の内容は本ページにてご確認ください。