100ドル以上のご注文で配送料が無料になります（米国のみ）
返金ポリシー
■ 返品について
当店では、商品到着後14日以内に返品のご連絡をいただいた場合に限り、返品を承ります。
返品の対象となるためには、以下の条件を満たしている必要があります：
- 商品が未使用・未着用であること
- 商品タグが付いていること
- 元の梱包状態であること
- 購入証明（レシート等）があること
返品をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください：
contact@secondbloomtokyo.com
■ 返品手続きについて
返品申請が承認された場合、以下をご案内いたします：
- 返送用ラベル
- 返送方法および送付先
※事前にご連絡なく返送された商品は受け付けできませんのでご注意ください。
■ 不良品・誤配送について
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
以下の場合は、速やかにご連絡ください：
- 商品に不具合・破損がある場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
内容を確認のうえ、適切に対応いたします。
■ 返品対象外商品
以下の商品は返品をお受けできません：
- オーダーメイド商品（特注品・名入れ商品など）
- 衛生商品（化粧品など）
- セール商品
- ギフトカード
※個別の商品についてご不明な点がある場合はお問い合わせください。
■ 交換について
交換をご希望の場合は、以下の方法を推奨しております：
- 現在の商品を返品
- 返品承認後、新たに商品をご購入
■ 返金について
返品商品を受領・検品後、返金の可否についてご連絡いたします。
返金が承認された場合：
- ご利用の決済方法に対して返金されます
- 通常、10営業日以内に処理されます
※クレジットカード会社や銀行の処理状況により、反映まで時間がかかる場合があります。
なお、返金承認後15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、以下までご連絡ください：
■ お問い合わせ
返品・交換・返金に関するご質問は、下記までご連絡ください：
contact@secondbloomtokyo.com
