配送ポリシー

■ ご注文処理について

ご注文は、ご購入完了後すぐに処理が開始されます。
通常、2〜3営業日以内に発送いたします。

※当店の商品は一点一点異なる着物生地を使用しているため、丁寧に準備を行っております。

■ 発送元

すべての商品はアメリカ合衆国より発送されます。

■ 送料および配送日数

送料は、ご注文時に配送先および配送方法に応じて決済画面にて自動計算されます。

配送目安：

  • アメリカ国内：3〜7営業日
  • 日本：7〜14営業日（地域により前後する場合があります）

■ 国際配送および関税について

国際配送の場合、送料および関税・輸入税等はご注文時に計算されます。

※通関手続きの影響により、配送日数が前後する場合があります。

■ 配送中のトラブルについて

商品到着時に、以下の点をご確認ください：

  • 商品に破損や不具合がないか
  • ご注文内容と相違がないか

万が一、破損・不良・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

速やかに交換または返金にて対応いたします。

■ お問い合わせ

配送に関するご質問は、以下までご連絡ください：
contact@secondbloomtokyo.com